首发主题影片《不再撤回》

2013 年，从阿里出走创业六年的虾米音乐创始人王皓，在版权压力下投身阿里巴巴。这一年，用户量超两亿的天天动听，也迫于版权压力卖身阿里。它们成为阿里巴巴 25 个事业部之一，阿里正式入局音乐角逐，成为华纳、环球、索尼、滚石、寰亚等一众国内外大牌唱片公司的战略伙伴。迅速崛起的阿里成为音乐市场三足鼎立者之一。

　　对于数字音乐这片天下，二马各有自己的雄心壮志。

　　做 2C 生意起家的腾讯，延续了此前的模式，不断在“听、看、唱、玩”的不同音乐使用场景中合纵连横，扩大自己的战略版图。QQ 音乐、酷我聚星、全民K歌，通过活动、社交、直播等等不断抢占用户资源。

　　做 2B 生意起家的阿里，希望建立一个音乐版的淘宝——音乐生态圈，为艺人最大化挖掘潜在商业价值。虽然入局较晚，但彼时马云手里的两张王牌：天天动听和虾米音乐，市场占比超过 20%，不容小觑。
 

根据墨菲定律，如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。

　　国内的长租企业频频爆雷也是疫情引发的连锁反应。

　　因为疫情，迅速放大了这个行业的短板和弊病，大到蛋壳这种受资本追捧的明星上市公司，小到各路不知名的新型初创公司，一旦抗风险能力不济，在流动资金、运营管理上出现多重压力，自身行业又站上舆论的风口浪尖被多数人质疑，很容易出现“半路夭折”的情况。

　　国内长租公寓作为房地产行业的创新模式之一，由于门槛低，大量房地产、互联网企业和创业者进入这个领域，行业从兴起到壮大只用了短短几年。

　　相较于美国成熟的住房租赁市场以及运营至今超过半个世纪的成功的企业而言，发展过于激进。

　　蛋壳作为 2020 年登陆纽交所的第一支中概股，也有其高光时刻。彼时，他市值高达 27 亿美元，用 5 年时间拥有了 42 万套房源，累计有近百万租户。
 

　而且，这种困境并没有因为科技的发展而得到改善，世界依然朝着年轻人熟悉的走向狂飙突进，健康码、手机打车、网上挂号、电子火车票等智能生活应用的快速铺开，甚至进一步拉大了「数字鸿沟」。人工服务方式被功能单一的自助科技迅速取代，让习惯了传统方式的部分中老年人在当下的社会显得寸步难行。

　　作为一种「事后补偿」，近来社会开始关注老年人在智能时代的处境，提出各种技术上或政策上的措施来帮助这个一度被遗忘的庞大群体来适应这个时代，国务院办公厅最近印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》便是一例。

　　然而，这种关怀似乎遮蔽了另一个重要的问题：到底是什么因素，导致了老年人与智能技术的区隔？

　　老年人和年轻人区别在哪？

　　最主要的因素自然是那些「硬性」的阻碍，比如过去受教育程度不足；视力、听力、记忆力等生理功能的退化；经济困难；为许多实验证实的、人在年老后拒斥新事物的先天倾向，等等。但这些因素不是今天想要谈论的重点，因为对存在实际困难的老年人，为他们提供人性化的人工服务几乎是义不容辞的责任。我更想谈论的是，那些来自文化的、「软性」的限制。

　　先试着设想这样一个场景：你在汽车客运站的自助售票机前排队购票，你前面只有一位老人在售票机的屏幕上摸索。突然他转过身来，说自己不知道怎么扫码付款，希望你来帮他操作。

　　这时候你会怎么做？想必大多数人会选择帮助这个老人，哪怕带有一点小小的戒心。毕竟老人不会用自助售票机太正常了，每个人或多或少都碰到过这样的场景，而普遍的道德义务也会敦促我们伸出援手。

　　但假如对这个场景做一些小小的改动，例如，把前面的老人换成一个 20 岁出头的年轻人。面对他的求助，你会有怎样的反应？
 

20 岁的夏天，我正准备去深圳实习。隔壁宿舍的老谢一天下午跑到我宿舍，说去啥南方呀，文化沙漠，走跟我一起北京去。

　　当时其实已经联系好了一家深圳的单位。但奇怪的是，面黄肌瘦、满脸青春痘的老谢仿佛有一种现实扭曲力。

　　想了一夜，眼睛一闭一睁，把去深圳的票退了，买了一张K字头的硬座。背着一个背包，就和老谢老曹一起，坐了十五个小时的硬座，到了北京。

　　但出了北京西站，两眼一抹黑。最开始在老谢实习单位旁的一个小旅馆住下。说是小旅馆，就是阜外大街一个老破小社区里的地下室。一扇门，一条狭长的通道走下去，便是一个个小房间，公厕在中间。

　　空气里弥漫着说不出的味道。

　　地下室人员流动性大。旁边是阜外心血管医院，除了天南地北的北漂之外，还有很多外地的病人家属。随便拉个房客出来，都能说出很长一段故事。细细切来鸭颈一般长。

　　我们仨住在一个屋。十几平米，只有三张床，一台电视，不能多放任何多余的东西，和楼房相比，地下室除了便宜很多，最重要的是房费可以一天一交。每天 15 块，不要押金，想跑路随时。

　　老板娘人也不错。看我们刚踏入社会，有时房费拖个一周，也不会把在我们房门上贴个公告，催我们搬走。就在暗无天日的地下空间里，我们迎来了北漂生活。

　　老谢在北京有能留下来的实习单位。我跟老曹都是“裸奔”来的，头两个月太苦了。投出去的简历回复寥寥，有时候有面试，坐一两个小时的公交车去，回来也跟挨了锤的牛一样。

　　最难时口袋经常只有十几块钱。那会没有微博微信，没有长租公寓，更没有什么租金贷。当然，当时如果有租金贷这种伟大的金融创新，我们肯定会去借的。因为就算地下室，房租也还是北漂的最大开支。

　　有一天老曹实在坚持不住了，说要买火车票回家。我拉他去万通大厦附近的一个路边摊，喝了十几瓶燕京，把他喝得回房间抱着垃圾桶吐了。就这样，我帮他一口气把他的车票钱吃没了，他也就没再说回家了。

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　　啰嗦了这么多，是因为前几天看到另一个二十岁毕业生的故事。

　　广州蛋壳公寓的租户小钟，在凌晨三点钟零七分发了人生最后一条朋友圈“对不起”，然后把自己的公寓点着了，从十八楼一跃而下。

　　2000 年出生的小钟刚从一所职业技术学院毕业。九月份他和蛋壳公寓签了一年的租约，租了一个小单间。因为没有工作，他选择了蛋壳的租金贷，租金加其他费用共计每月 1450 元，一年总共一万八千元不到。

　　住在单间的三个月里，他偶尔会出去面试，其他大部分时间窝在屋子里打游戏。舍友说，他在找工作，但一直处于待业状态。上个月月底，房东的通知也贴到了他公寓的大门上，房东说自己已经两个月没收到蛋壳的租金了：

　　限你们看到通知后，一周内搬离本房间。

　　12 月 1 日的下午，他突然和舍友说，我要回老家了，在这里又要房租又要吃饭，还要水电费。回去打工两个月就能还清租金贷了。

（编辑：宜春站长网）

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