高学历就有高收入吗？

随着国内互联网红利的进一步消逝，互联网巨头之间的竞争也愈加趋于白热化。

　　近日，拼多多、滴滴、京东、美团、阿里巴巴、腾讯等国内互联网巨头直接或间接入局社区团购，使得这一两年前便出现的业务模式在 2020 年焕发新春。

　　在巨头们围绕群众“菜篮子”争得头破血流之时，同为互联网科技企业的谷歌已经在量子计算机领域取得突破，美国电商巨头亚马逊创始人贝索斯的蓝色起源也正在朝着航空航天领域发起猛烈攻势，马斯克的 SpaceX 于 12 月 10 日凌晨再次试飞。

　　人民日报 12 月 11 日发表评论文章称，互联网巨头拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术，人们期待巨头们不仅能在商业模式上进行创新，更能承担起推进科技创新的责任。这不仅是为企业发展储蓄技术，也是企业的社会责任之所在。

　　在与国外互联网企业的对比下，有舆论表示，为何国外互联网企业看向了星辰大海，而我国互联网巨头们只会下场“卖菜”？国内互联网企业没有梦想，一心只为赚钱，或者说垄断才是它们的梦想？

　　对此，时代财经采访了国家二级教授、上海交通大学行业研究院副院长、安泰经管学院教授、上海市人民政府参事陈宏民，上海交通大学安泰管理学院经济系教授钱军辉，清华大学经济管理学院经济系副教授杨思群。

　　资本是逐利的，无国别差异

　　时代财经：为何巨头争相进入社区团购？这对小商贩等群体实际影响会有多大？

　　杨思群：美团、拼多多等互联网巨头进入社区团购，主要是因为获客边际成本低，有足够的获利空间，还可以增加流量提升用户黏性。

　　巨头入局会对小商贩等造成影响，但这个影响具体有多大比较难评估。可以确认的是，在巨头入局早期，他们通过雄厚的资金、强大的数据应用能力，覆盖、补贴消费者会挤压到小商贩的生存空间，这种模式是不可持续的。
 

　知乎态度为什么变了？

　　在 2019 年初发生的知乎大V又出走事件中，知乎电影大V兔撕鸡动员了数百位知乎大V从知乎转向微博等平台，进行多平台运营。

　　兔撕鸡曾在界面新闻访谈中提到，他出走的重要原因之一在于，他从 2015 年组织起来的“故事贩卖机”专栏，在 18 年遭遇流量严重下滑。对于这个汇聚了 400 多位创作者，卖出了不少版权，且产生了不少精品短篇小说的专栏，2018 年年底，兔撕鸡希望知乎能够予以重视，进一步对接扶持。但知乎予以忽视。

　　狮心当年亦是“故事贩卖机”的成员之一，他回忆说，故事贩卖机在 2016 年已经成为知乎故事创作的最大号，各方面欣欣向荣，写手们也很有干劲。

　　“但是，在 2018 年左右，知乎虽然并没有明确地表示不赞成这方面内容，但给到我们的感觉是，至少是无视，因为无论写什么都没有流量。”

　　狮心表示，很快，由于流量表现不佳，同时缺乏足够有力的变现渠道，故事贩卖机就停止运营了，曾经聚集在知乎创作的网文写手们也流散去了其他的平台。

　　一位接近知乎的人士曾对界面新闻记者表示，故事和知乎的基因是天然抵触的。知乎绝不是单方面简单粗暴地否认故事类内容的价值，只不过在最初的选择上，知乎是打算走另一条路，做以事实为根据的内容。

　　很显然，知乎彼时所“抵触”的故事性内容指的是虚构题材的网文创作，而“以事实为依据”的内容则指的是如今的“真实职业故事”之类题材的内容。

　　对于前者，“分享你新编的故事”质疑在前，知乎对虚构题材采取忽视的态度，可以理解为是一种自我切割。北邙在知乎的创作历程也在 2016 年前后开始，在他的描述中，知乎对于故事性内容的认知经历了一个认知变迁。他表示，由于知乎定位于分享知识的平台，当时的知乎对与文学板块的理解，仍停留在“对名著的探讨、对文学创作手法的理解以及对文学的评价上，而不是你自己去写故事”。

　　而对于后者，知乎更希望去走“真实职业故事”的路线——某种意义上，这确实更加符合知乎“分享知识、经验”的自我定位。华映资本马赫对界面新闻记者分析称，知乎原先的用户定位是一线城市的高知人群，用户心智是分享知识、经验，对于内容的真实性和深度性是有一定需求的。

　　也就是说，“职业故事”所拥有的真实性，本质上是与知乎固有核心用户心智一致的，真实性也成为知乎与编故事开启自我切割的重要筹码。北邙所创作的《狱警故事》系列正属于知乎所提及的真实职业故事范畴，北邙称，在故事上线前，知乎会要求作者提交故事真实性相关证明以证明故事的真实性，例如犯罪判刑就需要裁判文书网的证明等。

　　虽然说在知乎大V事件中，兔撕鸡等创作者反复提及知乎官方在当时对网文采取了“打压限流”的做法，但目前为止，知乎官方从未承认过有限流行为。

　　知乎就该问题对界面新闻记者回应称，知乎对每个用户秉持着开放、平等的原则，知乎在社区管理规则之上，从来没有打压过用户的自由创作。知乎除了鼓励用户自由分享知识、经验和见解之外，也欢迎各类虚构、脑洞类创作。知乎反对的是包装成真实经历的虚假内容。

　　北邙告诉记者，从 2019 年年底开始，“知乎似乎是发现了这块业务的商业价值”，开始从各个渠道重新招揽网文作者回到知乎。而此时的知乎，已经为创作者规划好了创作空间和变现方式，虚拟小说创作和真实职业故事都被欢迎。

　　变迁背后：知乎在泛化中寻求变现

　　从“打压限流”到“重视扶持”，北邙所说的“商业价值”是知乎重新拥抱网文重要因素之一。对于知乎来说，最直接的是，网文正在成为其会员业务的一个有力抓手。

　　狮心表示，知乎有专门的运营团队，对于付费盐选专栏中的故事，知乎会通过截取一个吸引人的付费点，前期会由故事档案馆等知乎官号分发在不同的问题下，后期会用作者自己的账号进行分发。转化率直接影响作者的收入，而其所获得的五十万收益基本来自于会员付费转化的收入，“很少一部分是只订阅盐选专栏的”。

　　通过对短篇网文的紧凑情节进行分割，用户在问答中会被吊起胃口，迫切想要知道下一步会发生什么，而比起单个付费盐选专栏一般超过 19 元的价格，知乎盐选会员 19 元/月可畅读所有专栏的性价比显然更高。因此，为了看完网文而开会员，就成了知乎被转化用户的常见动作。

　　知乎方面向界面新闻记者透露，2019 年 3 月至 2020 年 3 月，知乎付费会员增长了 4 倍。盐选专栏、电子书等都是会员体系中重要的会员消费形式，网文为知乎会员业务填充了新的付费内容类型。

　　但知乎并未透露网文业务的具体数据表现，不过其表示，会员业务是知乎商业化的其中一个引擎，故事类内容在过去一年里，确实有很大的增长，在一定程度上丰满了知乎的内容生态和商业化进程。

　　当然，网文对于知乎的意义不仅于此。公开资料显示，知乎注册用户从 2017 年底达到 1.2 亿，2018 年 8 月突破 2 亿，截至 2019 年 1 月，知乎用户数已突破 2.2 亿。

　　用户规模不断增长，同时也意味着用户和内容的逐渐复杂。2018 年，知乎创始人周源曾公开指出，知乎正在从服务一部分人的知识社区迈向普惠内容平台，知乎本身的用户结构也发生大幅变化，大量二三线城市的用户在知乎进行讨论、分享、交流。

　　知乎在百度指数上的用户画像显示，知乎用户年龄分布已经从 2018 年 5 月的以 30-39 岁年龄段为主，到 2020 年 5 月变成了以 20-29 岁为主。

　　而网文背后，同样是更下沉、更年轻、更具粘性的用户。根据《中国产业信息网》数据显示，2019 年数字阅读用户年龄，86.3% 的用户年龄在 35 岁以下，其中，37.4% 的用户年龄在 25 岁以下，22.9% 的用户年龄在 25-30 岁之间，26.0% 的用户年龄在 31-35 岁之间。

　　华创证券一份报告显示，网文读者早至 2017 年初下沉市场（三线城市及以下）用户规模已超过一二线城市，2018 年更是增速分化，分别下沉市场增速 46.93%、一二线城市 11.77%。从阅龄来看，77.2% 的网络文学读者阅读网文超 5 年。从单次阅读时长来看，近半数读者平均每次阅读时长在1-3 小时之内，用户阅读粘性较高。

　　也就是说，知乎与网文背后的受众达成了基本一致的趋势，网文对于知乎的内容形成了补充，迎合了知乎的内容和用户不断泛化的趋势。

　　不过另一方面，长期关注文娱赛道的投资人马赫认为，网文与知乎的核心用户心智来说是不一致的，在真实性和深度性的需求之下，虚拟故事仍然让人觉得奇怪。

　　另一位关注文娱，不愿意透露姓名的投资人则表示，知乎做网文的目的一方面可能希望激发读者和内容创作者生态，另一方面则可能出于变现考虑。但确实 ，与原有知识社区的定位有所出入，更加泛娱乐化。

　　马赫称，知乎做网文更多像是知乎变现以及收入结构调整的一次被动尝试，已有的成功案例可以看作是平台运营的结果，而模式能否真正跑起来还需要继续观望。

（编辑：宜春站长网）

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